Google Reklam Ajansı: Bütçenizi Dönüşüme Çeviren Google Ads Yönetimi

Google reklam ajansı, işletmenin reklam bütçesini Google'ın açık artırma sisteminde yöneterek arama, alışveriş, video ve görüntülü ağda satın alma niyetli kullanıcıya ulaştıran hizmet sağlayıcısıdır. İki ayrı kalem vardır: reklam bütçesi doğrudan Google'a ödenir, ajans yönetim ücreti ayrıdır. Piar Medya'da asgari reklam bütçesi aylık 500 USD, yönetim ücreti reklam harcamasının %15'idir. İlk tıklama ve dönüşüm verisi yayına aldıktan sonraki günler içinde okunmaya başlar.

Piar Medya Google reklam ajansı: kampanya kurulumu, bütçe yönetimi ve dönüşüm optimizasyonu

Google Ads'in en yanıltıcı tarafı, hesabı açmanın kolay olmasıdır. Kampanyayı kurmak yarım saat sürer; parayı boşa harcamayan bir hesap kurmak ise arama terimi temizliği, doğru teklif stratejisi ve dönüşüm izlemenin doğru kurulmuş olmasını gerektirir. Yürüttüğümüz hesaplarda ilk ayın büyük kısmı, harcamayı artırmaya değil boşa giden harcamayı kesmeye gider.

Google Ads Ajansı Ne Yapar? Kampanya Türleri ve İşlevleri

Google Ads tek bir reklam biçimi değil, farklı işleri gören bir kampanya ailesidir. Yanlış hedefe yanlış kampanya türü kurmak, bütçeyi hiçbir yere gitmeden tüketmenin en hızlı yoludur.

Kampanya türüNe zaman kullanılırÖlçtüğümüz metrik
Arama AğıÜrün veya hizmetiniz için aktif arama talebi varsa; en yüksek satın alma niyeti buradaDönüşüm başına maliyet, arama terimi kalitesi, gösterim payı
Alışveriş (Shopping)E-ticarette ürün görseli ve fiyatıyla doğrudan sonuçlarda yer almak içinReklam harcaması getirisi (ROAS), ürün bazında kârlılık
Performance MaxYeterli dönüşüm verisi biriktikten sonra tüm envanteri tek kampanyada otomatize etmek içinDönüşüm hacmi, marka ve marka dışı trafiğin ayrışması
Video (YouTube)Talebin henüz oluşmadığı ürünlerde ilgi yaratmak ve izleyici listesi kurmak içinİzleme oranı, görüntüleme başına maliyet, sonraki marka araması
Görüntülü Ağ ve Yeniden PazarlamaSiteyi ziyaret edip dönüşmeyen kullanıcıyı geri getirmek içinGeri dönen kullanıcı dönüşüm oranı, sıklık sınırı

Hesabı devraldığımızda ilk iş kampanya kurmak değil, ölçümü doğrulamaktır: dönüşüm etiketleri gerçekten tetikleniyor mu, aynı dönüşüm iki kez sayılıyor mu, marka trafiği marka dışı trafikten ayrılmış mı. Ölçüm yanlışsa üzerine kurulan her optimizasyon da yanlış yöne çalışır. Reklam vermeye sıfırdan başlıyorsanız Google reklam verme rehberimiz süreci adım adım anlatıyor.

Google Ads Ne Kadar Tutar? Reklam Bütçesi ile Ajans Ücreti Ayrı Kalemlerdir

En sık karıştırılan konu budur; ikisini ayırmadan bütçe planlamak mümkün değildir.

KalemKime ödenirNasıl belirlenirPiar Medya'da
Reklam bütçesiDoğrudan Google'a, sizin kendi hesabınızdanSiz belirlersiniz; günlük veya aylık üst sınır koyarsınızÖnerdiğimiz asgari tutar aylık 500 USD
Yönetim ücretiAjansaReklam harcamasının yüzdesi olarakReklam harcamasının %15'i
Tıklama maliyeti (TBM)Reklam bütçesinin içindedirHer aramada yeniden yapılan açık artırmayla; sabit fiyat yokturKalite Puanı çalışmasıyla düşürülür

"Google Ads 1000 gösterim kaç TL?" sorusunun sabit bir cevabı yoktur, çünkü fiyat listesi diye bir şey yok. Her arama için o an teklif veren rakiplerle aranızda yeni bir açık artırma yapılır; sonucu sektörünüzün rekabeti, aradığınız kelimenin ticari değeri, hedeflediğiniz konum, saat ve reklamınızın Kalite Puanı belirler. Aynı kelime, iki farklı işletmeye iki farklı tıklama maliyeti çıkarabilir. Dürüst cevap şu: gerçek maliyetiniz ancak ilk birkaç haftalık veriden sonra bilinir.

Asgari 500 USD'lik bütçe önermemizin sebebi de veridir. Daha düşük bütçelerde aylık tıklama sayısı, hangi kelimenin çalıştığını istatistiksel olarak ayırt etmeye yetmez; optimizasyon tahmine dönüşür. Tıklama maliyetini neyin belirlediğini ve nasıl düşürüldüğünü TBM rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Tıklama Maliyetini Ne Belirler? Kalite Puanı

Reklam sıralaması yalnız verdiğiniz teklife bakmaz. Google, reklamınızı 1 ile 10 arasında bir Kalite Puanıyla değerlendirir ve puanı yüksek olan reklam, daha düşük teklifle daha üst sırada çıkabilir. Yani Kalite Puanı doğrudan indirim demektir.

BileşenGoogle neye bakarNasıl iyileştiriyoruz
Beklenen tıklama oranıReklamınızın o kelimede tıklanma olasılığıReklam metnini arama teriminin diline yaklaştırıp varyant testi yaparız
Reklam alaka düzeyiMetnin, aranan kelimeyle örtüşmesiReklam gruplarını daraltır, her gruba kendi metnini yazarız
Açılış sayfası deneyimiSayfanın hızı, mobil uyumu ve vaat edilen içeriği gerçekten sunmasıKampanyaya özel açılış sayfası kurar veya mevcut sayfayı düzeltiriz

Üç bileşenin en sık ihmal edileni açılış sayfasıdır ve maliyeti en çok o yükseltir. Reklam mükemmel olsa bile yavaş, kafa karıştırıcı veya mobilde bozuk bir sayfa hem puanı hem dönüşümü aşağı çeker. Sayfa tarafında web tasarım ve yazılım ekibiyle birlikte çalışıyoruz. Puanı yükseltmenin adımlarını Kalite Puanı yazımızda topladık.

İlk 90 Gün: Hangi Haftada Ne Oluyor?

Google Ads, SEO'nun aksine haftalarla ölçülür. Takvimi ve her dönemde elinize geçecek çıktıyı baştan yazıyoruz.

DönemYürütülen işTeslim edilen çıktı
1. haftaHesap denetimi, dönüşüm izleme kurulumu ve doğrulaması, anahtar kelime ve rakip analizi, kampanya kurulumuHesap denetim raporu, hedef kelime listesi, kurulan kampanya yapısı
2-4. haftaArama terimleri raporunun taranması, negatif kelime temizliği, ilk reklam metni testleriAylık performans raporu, eklenen negatif kelime listesi, boşa giden harcama dökümü
5-8. haftaYeterli dönüşüm birikince akıllı teklif stratejisine geçiş, açılış sayfası düzeltmeleri, yeniden pazarlama kurulumuAylık rapor, dönüşüm başına maliyet karşılaştırması
9-12. haftaKârlı kampanyaların ölçeklenmesi, kârsız olanların kapatılması, kanal genişletme kararıAylık rapor, ölçekleme planı, çeyreklik değerlendirme toplantısı

Raporlar doğrudan Google Ads ve Google Analytics 4 verisine dayanır. Reklam hesabı sizin mülkiyetinizde açılır veya mevcut hesabınıza erişim alınır; çalışma bittiğinde hesap, geçmiş verisi ve kurulan yapı sizde kalır.

Konya ve Hizmet Bölgenizde Reklam: Konum Hedefleme

Fiziksel bir adrese veya belirli bir hizmet bölgesine çalışan işletmede en büyük israf kalemi, satışa dönüşmeyecek illerden gelen tıklamalardır. Konum hedeflemesini varsayılan ayarında bırakmak, reklamınızı bölgeyle yalnızca ilgilenen kullanıcılara da gösterir; fatura büyür, telefon çalmaz.

Konya merkezli çalışıyoruz ve yerel hesaplarda hedeflemeyi "bu konumdaki kişiler" olarak daraltıp, dönüşüm getirmeyen ilçe ve illeri veriye bakarak dışarıda bırakıyoruz. Konum uzantısı, arama uzantısı ve çağrı uzantısıyla reklam doğrudan yol tarifi ve telefon aramasına bağlanır. Aynı kurulum Türkiye'nin herhangi bir ilinde ve çok şehirli yapılarda şehir bazında ayrı kampanyalarla birebir uygulanır; ulusal ölçekte satış yapan hesaplarda ise hedefleme il yerine dönüşüm verisine göre kurulur.

Google Reklamları İşe Yarıyor mu? Yaramadığı Üç Durum

Dürüst cevap: her işletme için değil. Reklamı almadan önce şu üç durumu kontrol ediyoruz, çünkü üçünde de bütçe yanmaya mahkûmdur.

  1. Açılış sayfası dönüşüme hazır değilse. Reklam trafiği satın almaktır; satışı sayfa yapar. Telefon numarası görünmeyen, formu çalışmayan veya mobilde açılmayan bir sayfaya trafik göndermek, parayı kapının önünde bırakmaktır.
  2. Ürünün arama talebi yoksa. Kimsenin aramadığı yeni veya çok niş bir üründe arama ağı boş döner. Böyle durumlarda önce talebi yaratacak kanal gerekir; video ve görüntülü ağ ya da içerik tarafındaki çalışmalar öne alınır.
  3. Birim ekonomisi tutmuyorsa. Ortalama sipariş tutarınız düşük ve müşteri tekrar alışveriş yapmıyorsa, dönüşüm başına maliyet kârın üstünde kalabilir. Hesabı baştan yapar, tutmuyorsa bunu size söyleriz.

Reklamın gerçekten uygun olduğu durumlarda ne kazandırdığını Google reklamlarının faydaları yazısında somutlaştırdık. Otomasyonun kampanya yönetimini nasıl değiştirdiğini ise yapay zeka destekli reklamlar yazısında ele aldık.

Reklamları Kendim Yönetsem Olmaz mı?

Olur, hatta küçük ve tek ürünlü bir hesapta genellikle mantıklıdır. Ayrım noktası, harcanan bütçenin ajans ücretini haklı çıkaracak kadar israf barındırıp barındırmadığıdır.

DurumKendiniz yönetinAjansla çalışın
Aylık reklam bütçesiDüşük; israfın mutlak tutarı küçükYüksek; yüzde birkaçlık israf bile ajans ücretinden büyük
Kampanya sayısıTek ürün veya tek hizmetÇok ürünlü katalog, birden fazla kampanya türü
Ayırabildiğiniz zamanHaftada birkaç saat düzenli olarakZaman yok veya süreklilik sağlanamıyor
Ölçüm kurulumuDönüşüm izleme doğru kurulmuşDönüşümler ölçülmüyor veya yanlış sayılıyor

Ajans seçerken nelere bakılması gerektiğini taraf tutmadan reklam ajansı seçme rehberinde yazdık. Kısa versiyonu: reklam hesabının mülkiyeti sizde olmalı, arama terimleri raporu sizinle paylaşılmalı ve ücretin neyi kapsadığı sözleşmede yazmalı.

Reklam ile SEO Bütçesini Nasıl Bölüştürmeli?

İkisi rakip değil, farklı zamanlarda çalışan iki kanaldır. Reklam bugünün talebini yakalar ve hangi kelimenin gerçekten para getirdiğini haftalar içinde gösterir; SEO çalışması ise aynı kelimelerde kalıcı konum kurar ve zamanla tıklama başına maliyeti düşürür.

Uyguladığımız sıra genellikle şudur: reklamla hızlı veri toplanır, dönüşüm getiren kelimeler ayıklanır, SEO planı o kelimeler üzerine kurulur. Organik konumlar oturdukça aynı kelimelerdeki reklam harcaması kısılır, bütçe henüz organik sıralaması olmayan kelimelere kaydırılır. E-ticarette bu döngü alışveriş kampanyalarıyla birlikte yürür; altyapı kararı henüz verilmediyse e-ticaret danışmanlığı tarafından başlamak daha verimli olur. İki kanalın da yeri olan genel resmi dijital pazarlama rehberinde bulabilirsiniz.

Google'ın kampanya türleri hakkındaki kendi belgelerini de doğrudan okuyabilirsiniz: Google Ads Yardım: Performance Max kampanyaları.

Ücretsiz Reklam Hesabı Denetimiyle Başlayın

Yayında bir hesabınız varsa, bütçenin ne kadarının boşa gittiğini, hangi arama terimlerine gereksiz ödeme yapıldığını ve dönüşüm izlemenin doğru kurulup kurulmadığını ücretsiz çıkarıyoruz. Hesabınız yoksa hedeflerinize göre ilk üç ayın planını hazırlıyoruz. İki durumda da elinize somut bir aksiyon listesi geçer.

Projeniz için ücretsiz hesap denetimi ve teklif talep edin, ya da doğrudan bize ulaşın. Asgari aylık 500 USD reklam bütçesi ve harcamanın %15'i yönetim ücretiyle, hangi bütçenin ne getireceğini birlikte hesaplayalım.

SIKÇA SORULAN SORULAR

İki ayrı kalem vardır. Reklam bütçesi doğrudan Google'a, kendi hesabınızdan ödenir; önerdiğimiz asgari tutar aylık 500 USD. Ajans yönetim ücreti bundan ayrıdır ve reklam harcamasının %15'idir. Asgari tutarı 500 USD olarak vermemizin sebebi veridir: daha düşük bütçelerde aylık tıklama sayısı, hangi kelimenin çalıştığını ayırt etmeye yetmez ve optimizasyon tahmine dönüşür.
Sabit bir fiyat listesi yoktur. Her arama için, o anda teklif veren rakiplerle aranızda yeni bir açık artırma yapılır. Maliyeti sektörün rekabeti, kelimenin ticari değeri, hedeflenen konum ve saat ile reklamınızın Kalite Puanı belirler; aynı kelime iki farklı işletmeye iki farklı maliyet çıkarabilir. Gerçek rakamınız ancak ilk birkaç haftalık veriden sonra bilinir.
İlk tıklama ve gösterim verisi, kampanya yayına alındıktan sonraki günler içinde okunmaya başlar; Google Ads'in SEO'dan temel farkı budur. İlk haftalardaki veri optimizasyon için henüz ham sayılır. Takvimimiz şöyle işler: 1. hafta kurulum ve ölçüm doğrulaması, 2-4. hafta boşa giden harcamanın kesilmesi, 5-8. hafta akıllı teklif stratejisine geçiş, 9-12. hafta kârlı kampanyaların ölçeklenmesi.
Her işletme için değil. Üç durumda bütçe yanar: açılış sayfası dönüşüme hazır değilse, ürünün arama talebi yoksa veya ortalama sipariş tutarı dönüşüm başına maliyeti karşılamıyorsa. Üç durumu da işe başlamadan önce kontrol ediyoruz; hesap tutmuyorsa bunu açıkça belirtiyoruz. Arama talebinin bulunduğu ve sayfanın satışa hazır olduğu işletmelerde ise en hızlı ölçülebilen kanaldır.
Reklam sıralaması yalnız verdiğiniz teklife bakmaz. Google, reklamınızı 1 ile 10 arasında bir Kalite Puanıyla değerlendirir; puanı yüksek olan reklam daha düşük teklifle daha üst sırada çıkabilir. Puanı üç bileşen belirler: beklenen tıklama oranı, reklam metninin aranan kelimeyle alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi. En sık ihmal edilen üçüncüsüdür ve maliyeti en çok o yükseltir.
Hedefe göre değişir. Ürün veya hizmetiniz için aktif arama talebi varsa Arama Ağı en yüksek satın alma niyetini taşır. E-ticarette ürün görseli ve fiyatla görünmek için Alışveriş kampanyaları, siteyi ziyaret edip dönüşmeyenleri geri getirmek için yeniden pazarlama kullanılır. Performance Max'i ancak yeterli dönüşüm verisi biriktikten sonra açıyoruz; erken açıldığında neyin işe yaradığını göremezsiniz.
Küçük ve tek ürünlü bir hesapta çoğu zaman mantıklıdır. Ayrım noktası şudur: harcanan bütçe, ajans ücretini haklı çıkaracak kadar israf barındırıyor mu? Bütçe büyüdükçe yüzde birkaçlık boşa harcama bile yönetim ücretinden büyük olur. Çok ürünlü katalog, birden fazla kampanya türü veya kurulmamış dönüşüm izleme varsa ajans desteği hızla kendini amorti eder.
Google Ads, ödeme yaptığınız sürece sitenizi üst sıralarda gösterir ve bütçe bittiğinde trafik de aynı gün durur. SEO organik konumu kalıcı olarak yükseltir, karşılığında sonuç almak 3-6 ay sürer. İkisi rakip değildir: reklamla hangi kelimelerin gerçekten dönüşüm getirdiği haftalar içinde ölçülür, SEO planı o kelimeler üzerine kurulur, organik konumlar oturdukça aynı kelimelerdeki reklam harcaması kısılır.
En sık sebepler şunlar: reklam metninde aşırı büyük harf veya abartılı vaat kullanımı, açılış sayfasının reklamda söylenenden farklı içerik sunması, sitede iletişim ve gizlilik bilgilerinin eksik olması ya da sektörünüzün Google'ın kısıtlı kategorilerinden birine girmesi (sağlık, finans, hukuk gibi). Reddedilen reklamlarda gerekçeyi hesap üzerinden okuyup düzeltmeyi biz yapıyoruz.
Sizin adınıza. Hesabınız varsa mevcut hesaba erişim alıyoruz, yoksa sizin mülkiyetinizde yeni hesap açıyoruz. Çalışma bittiğinde hesap, geçmiş performans verisi, kurulan kampanya yapısı ve dönüşüm kurulumu sizde kalır. Ajansın kendi hesabında reklam yürütmesi, ayrıldığınızda tüm geçmiş veriyi kaybetmeniz anlamına gelir; sözleşme öncesinde bunu her ajansa sormanızı öneririz.
Evet. Konya merkezliyiz ve yerel hesaplarda konum hedeflemesini daraltıp dönüşüm getirmeyen bölgeleri veriye bakarak dışarıda bırakıyoruz. Aynı kurulum Türkiye'nin herhangi bir ilinde, çok şehirli yapılarda şehir bazında ayrı kampanyalarla uygulanır. Ulusal ölçekte satış yapan hesaplarda hedefleme il yerine doğrudan dönüşüm verisine göre kurulur.
Her ay, doğrudan Google Ads ve Google Analytics 4 verisine dayanan bir performans raporu iletiyoruz. Raporda harcanan bütçe, tıklama ve gösterim sayıları, dönüşüm başına maliyet, eklenen negatif kelimeler ve o dönemde yapılan işlerin dökümü yer alır. Hesap sizin mülkiyetinizde olduğu için aynı sayıları bizden bağımsız olarak da görebilirsiniz.