#Dijital Pazarlama

Google Ads Hesabı Devralırken Neler Kontrol Edilir?

Ajans değiştirirken Google Ads erişimi, faturalandırma, dönüşüm kaynakları ve kampanya geçmişini kontrol edin. Hesabı kapatmadan devir planı hazırlayın.

Yayın: Okunma süresi: 4 dakika.
Google Ads Hesabı Devralırken Neler Kontrol Edilir?


Kısa Yanıt

Google Ads hesabını devralırken müşteri kimliğini, işletmenin erişimini, ödeme sorumlusunu ve dönüşüm kaynaklarını doğrulayın. Eski yöneticinin bağlantısını kaldırmadan bağımlılıkları çözün; etkin kampanyaları ve açık işleri kaydedin. Devir, hesabı silmek veya şifre paylaşmak değildir.

Yeni ajans görüşmesi tamamlandı, ancak reklam hesabında eski ekibin e-posta adresleri görünüyor. Kampanyalar çalışıyor; hangi ölçümün kime bağlı olduğu belli değil. İlk iş bütün ayarları değiştirmek yerine, hangi hesaba ve hangi sorumluluklara erişiminiz olduğunu çıkarmaktır.

Hesabı Devralmak Ne Anlama Gelir?

Google Ads hesap devriyle burada mevcut işletme hesabının yönetimini başka ekibe bırakmayı kastediyoruz. Hesap satın alma veya kişisel Google şifresini teslim etme işlemi değildir. Müşteri hesabı kampanyaları barındırır; yönetici hesabı, birden fazla müşteri hesabına bağlanmayı sağlar.

Ajans seçimi sürüyorsa önce sağlayıcının üstleneceği işleri netleştirin. Reklam geçmişi olmayan yeni işletmeler içinse ilk Google Arama kampanyasını kurma adımları daha uygun başlangıçtır.

Müşteri Kimliğini ve Erişimleri Doğrulayın

Hesabın adını, müşteri kimliğini ve reklam verilen alan adını aynı devir kaydına yazın. Benzer ad taşıyan boş hesapla çalışan hesabı karıştırmayın. İşletmenin yetkili kişisi kendi Google hesabıyla giriş yapıp doğru kampanyaları görebilmeli; yalnız ajansın gönderdiği ekran görüntüsü erişim kanıtı sayılmamalıdır.

Google Ads erişim seviyeleri aynı işleri yapmaz. Rapor okuyan kişiye değişiklik yetkisi vermek gerekmeyebilir; kullanıcı ve yönetici bağlantılarını düzenlemek için uygun yönetici erişimi gerekir. Gereken işi ve sorumlusunu belirledikten sonra rol seçin.

Yeni ajans, kendi yönetici hesabından müşteri kimliğine bağlantı isteği gönderir. Yetkili kullanıcı istekteki hesabı doğrulayıp kabul eder. Resmî bağlantı adımları şifre paylaşmadan çalışmaya başlamayı sağlar. Davet e-postasının gelmesiyle işlemin tamamlandığını varsaymayın; yeni ekip gerçek hesabı açarak erişimini denesin.

Ödeme ve Ölçüm Bağımlılıklarını Ayırın

Reklam hesabının yöneticisi, ödemeyi yapan kişi ve ölçüm kurulumunu yöneten kişi farklı olabilir. Ödeme profili erişimi ayrı kontrol edilir. Fatura sorumlusu, mevcut ödeme düzeni, bekleyen tutarlar ve değişiklik yapacak yetkili belli olmadan eski ödeme bağlantısını kaldırmayın.

Devir Öncesi Bağımlılık Kaydı
AlanKaydedilecek BilgiKabul Kontrolü
Hesap ErişimiMüşteri kimliği, kullanıcılar ve yönetici bağlantılarıİşletme ve yeni sorumlu doğru hesabı açabiliyor.
FaturalandırmaÖdeyen taraf, ödeme profili ve geçiş tarihiGerekli ödeme işlemini yapacak yetkili belli.
Dönüşümlerİşlem adı, veri kaynağı ve hangi hesabın yönettiğiÖrnek form veya sipariş beklenen kayda ulaşıyor.
Ortak KaynaklarPaylaşılan kitleler, etiketler ve bağlı ürünlerEski yöneticiye bağımlı kaynaklar için geçiş kararı yazılı.

GA4 mülkü ve etiket yöneticisi kullanılıyorsa bunların erişimini ayrı deneyin. “Dönüşüm çalışıyor” ifadesini açın: buton tıklaması mı, tamamlanan form mu, satış mı sayılıyor? Formu gönderip işletmenin kayıt sistemindeki karşılığını görmek, yalnız etiketin tetiklenmesine bakmaktan daha açıklayıcıdır. Test verisini gerçek müşteri sonucundan ayırın.

Eski Ajansın Bağlantısını Ne Zaman Kaldırmalı?

Google'ın bağlantı kaldırma açıklamasına göre müşteri hesabının kendi kampanya geçmişi korunur. Buna karşılık eski yöneticinin paylaştığı kitleler, hesaplar arası dönüşüm takibi veya aylık faturalandırma düzeni etkilenebilir. Bağlantıyı kaldırmakla bütün bağımlılıkların yeni ajansa taşınması aynı işlem değildir.

Önce eksikleri kapatın, ardından eski ve yeni sorumlunun değişiklik yapacağı zamanı belirleyin. Örneğin ölçümü eski yöneticinin hesabından alan kampanyada, yeni dönüşüm kaynağı ve geçiş kontrolü hazırlanmalıdır. Faturalandırma koşulları belirsizse ilgili yetkiliyle çözülmeden bağlantı kaldırma adımına geçilmez.

Kampanya Geçmişini Teslim Kaydına Ekleyin

Devir gününde etkin kampanyaları, bütçeleri, teklif stratejilerini, dönüşüm tanımlarını ve devam eden denemeleri kaydedin. Son raporda kullanılan tarih aralığıyla veri kaynağı da bulunsun. Yeni ekip aynı rakamları farklı tarih veya dönüşüm tanımıyla karşılaştırırsa gerçekte olmayan artış ya da düşüş görebilir.

Değişiklik geçmişi, yakın dönemde kimin hangi ayarı değiştirdiğini incelemeye yardımcı olur; bütün iş kararlarını açıklayan toplantı tutanağı değildir. Eski ekibe kampanyanın neden durdurulduğunu veya bir kelimenin neden hariç tutulduğunu sorun. Yanıt alınamayan noktaları tahminle doldurmayın.

Geçiş sırasında harcama sınırı değişecekse Google Ads bütçe planındaki medya, yönetim ve ölçüm giderlerini ayrı değerlendirin. Aynı gün hesap erişimini, bütçeyi, hedefleri ve reklamları topluca değiştirmek yerine zorunlu geçiş işleriyle sonraki iyileştirmeleri ayrı kaydedin.

Devri Hangi Kanıtlarla Tamamlayabilirsiniz?

  • İşletmenin yetkili kişisi ve yeni ekip doğru müşteri hesabına giriş yaptı.
  • Ödeme sorumlusu ve geçişten sonra kullanılacak düzen doğrulandı.
  • Ölçüm kaynakları, kitle bağımlılıkları ve örnek işlem kontrolü kaydedildi.
  • Etkin kampanyalar, açık işler ve geçmiş raporlar teslim edildi.
  • Eski erişimlerin kaldırılacağı zaman ve bekleyen işleri takip edecek kişi belirlendi.

Kontrol listesinde açık madde varsa devri “tamamlandı” diye kapatmayın; sorumluyu ve beklenen kanıtı yazın. Hesap geçişiyle sonraki yönetimi birlikte planlamak isterseniz Google Ads yönetim kapsamımızı inceleyebilirsiniz. İlk görüşmeye müşteri kimliği ve ihtiyaç listesi yeterli bir hazırlıktır; şifrenizi paylaşmanız gerekmez.

sıkça sorulan sorular

Hayır. İşletmenin yetkili kişisi kendi Google hesabıyla uygun erişim almalıdır. Ajans yönetici hesabı üzerinden bağlanabilir. Davetin kabulünü ve doğru müşteri hesabına giriş yapılabildiğini kontrol edin; ortak şifreyi devir yöntemi olarak kullanmayın.

Hangi Google Ads hesabına bağlantı kurulacağını ayırt etmek için kullanılır. Hesap adını, müşteri kimliğini ve reklam verilen alan adını birlikte doğrulayın. Aynı işletme adına açılmış boş bir hesap, çalışan kampanya hesabıyla karıştırılmamalıdır.

Yeni ajansın yönetici hesabından gelen bağlantı isteğini, müşteri hesabındaki yetkili kişi doğrulayıp kabul eder. Hangi rolün hangi işi yapacağı baştan belirlenmelidir. İşlemden sonra yeni ekibin doğru kampanyaları açabildiğini deneyin.

Hayır. Yönetici hesabı başka Ads hesaplarına bağlantı kurarak yönetim sağlar. Kampanyaların bulunduğu müşteri hesabı ayrı kimliğiyle izlenir. Devir kaydında ikisini ayrı yazmak, yanlış hesabın yetkisini veya ödeme düzenini değiştirmeyi önler.

Yalnız ajans değiştiği için hesabı kapatmak gerekmez. Önce erişim, ödeme ve ölçüm bağımlılıklarını kontrol edin. Eski yönetici bağlantısını kaldırmak, hesabı kapatmaktan farklıdır; kampanya geçmişini koruyarak ilerlemeyi planlayın.

Müşteri hesabını, faturalandırma dönemini ve ödemeyi yapan tarafı doğrulayın. Tutarı ilgili hesap kayıtlarıyla karşılaştırın. Ads yönetici erişimi ile ödeme profili izinlerini ayrı inceleyin; açıklanamayan işlem için yetkili ödeme sorumlusundan kayıt isteyin.